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首先要虑的就是供应商的车辆规模和覆盖范围添加时间:2019-06-13 18:34
  

首汽租车作为汽车租赁行业的领军品牌,不仅可以根据企业用户需求提供定向采购、装饰、改装新车,24小时双语客服电话、全国道路救援等全方位基础配套服务等;同时全国门店直营,费用标准统一透明,可同时对接企业用户各地分公司,统一费用结算中心,全国二类及以上协作修理厂近百家,一地签单,可享受全国统一标准的用车和支持服务

用车环境复杂,考验车辆供应商服务能力

首汽租车成立于1992年,是首旅集团、首汽集团旗下的控股企业,源于1951年周恩来总理亲自命名成立的首都汽车公司,是新中国第一家从事专业性、综合性汽车租赁服务供应商,常年为党和国家的重要会议活动提供高标准的交通服务保障。目前首汽租车已经覆盖全国79个城市,境外覆盖150多个国家和地区,车队规模超过7万辆,成功服务国内外企业客户4000余家,在企业长租市场中业务量排名第一。

企业选择汽车租赁服务供应商,首先要虑的就是供应商的车辆规模和覆盖范围。尤其对于业务范围覆盖广的企业,选择门店覆盖全国的租赁服务商,以一家供应商对接全国业务,可以为企业节省出大量的财务成本和运营成本。

以首汽租车为国家能源集团风电项目提供的用车服务为例:首汽租车为其提供全国范围内26家分子公司的200多个风电场维护用车,用车环境较为复杂,部分高海拔地区常年有大雾雨雪天气,石子路面对轮胎损害大、自然灾害频发,这就对车辆情况、驾驶员管理及维修保养提出了很大考验。

针对风电行业特殊作业需求,首汽租车为该项目制定了个性化用车服务方案。首先,面对恶劣的路面环境,首汽租车为相关车辆全部更换了大花纹越野轮胎,配备防滑链、行车记录仪32G内存卡、GPS监控、安全提示卡等;另外首汽租车协调全国分子公司,对项目驾驶员进行严格细致地统一培训和管理,包括每周一次的驾驶员安全培训、每年两次的安全驾驶考试及每年两次的全面安全检查等;同时,首汽租车还会对用车情况进行日报、周报、月报,便于总结和反思。经过2018年全年的合作后,首汽租车以全国统一的服务体系和标准、统一的结算中心,高标准地满足了该企业用户的用车需求,2019年该用户扩大了与首汽租车的合作规模。

首先要虑的就是供应商的车辆规模和覆盖范围

积累汽车租赁行业专业服务经验多年的首汽租车,在利用自身资源优势为用户提供全方位服务的同时,洞察企业用户用车难点,以广阔的视野,引领汽车租赁行业服务更高标准,努力成为企业共赴前程的伙伴。

在网约车颠覆个人出行方式之后,企业出行成为了新的市场焦点。而企业出行由于对车辆要求高、用车环境复杂、要求驾驶员服从调度指挥等,与网约车的服务方式完全不同。

从需求角度出发,为企业用户提供定制化用车方案

不同在于用心,与企业用户共赴前程

首先要虑的就是供应商的车辆规模和覆盖范围